駐場服務

  • 基礎設施服務內容
  • 收費標準
  • 購買
  1. 主機、存儲、交換機、路由器等設備軟硬件故障維護
  2. 協助現場支持服務工程師更換出現故障的備件或整臺備機
  3. 提交每個設備的配置和存儲應用情況報告、網絡拓撲報告、IP分配報
  4. 協助進行機房改造、設備搬遷、網絡改造等工作,各種設備、線路等檢查維護
  5. 監控機房環境如配電、溫度、濕度,并提出合理化建議及檢查服務

根據客戶具體要求
5000-30000
元每人/月

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  • 監控安全服務內容
  • 收費標準
  • 購買
  1. 通過IT資源監控系統,對通信線路、主機、網絡設備和應用軟件的運行狀況、網絡流量、用戶行為等進行監測和報警
  2. 定期期對監測和報警記錄進行分析、評審
  3. 負責網絡運行日志、網絡監控記錄的日常維護和報警信息分析和處理工作
  4. 提供的軟件升級版本對網絡設備進行更新,并在更新前對現有的重要文件進行備份
  5. 定期對網絡系統進行漏洞掃描,對發現的網絡系統安全漏洞進行及時的修補
  6. 對關鍵的網絡設備服務配置文件進行定期離線備份
  7. 定期檢查違反規定上網或其他違反網絡安全策略的行為
  8. 進行核心服務器的工作壓力監控,針對業務的增長定期生成主服務器的工作壓力報表,并且預估業務增長對服務器壓力的影響提出合理化建議
  9. 進行核心數據庫的工作壓力監控,定期生成報告,并就改進提出合理化建議

根據客戶具體要求
5000-30000
元每人/月

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  • 操作系統安全服務內容
  • 收費標準
  • 購買
  1. 確定系統的訪問控制策略
  2. 定期進行漏洞掃描,對發現的系統安全漏洞及時進行修補
  3. 提升操作系統安全性
  4. 及時安裝系統的最新補丁程序
  5. 定期對運行日志和審計數據進行分析,以便及時發現異常行為

根據客戶具體要求
5000-30000
元每人/月

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  • 備份與恢復服務內容
  • 收費標準
  • 購買
  1. 定期備份重要業務信息、系統數據及軟件系統等
  2. 應根據數據的重要性和數據對系統運行的影響,執行數據的備份
  3. 按照控制數據備份和恢復過程的程序
  4. 定期執行恢復程序
  5. 定期進行備份介質的維護、更新、替換、輪轉

根據客戶具體要求
5000-30000
元每人/月

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VIP服務體系

實時防護,無需擔心業務中斷

7*24電話相應、技術支持等服務,服務部可及時派人到現場解決問題

及時技術支持

貴賓客戶所用商品的軟件、硬件出現故障后,可享有我公司技術員進行一對一的技術服務響應

技術培訓服務

五星級以上貴賓客戶每年可派人員免費參加我公司自行組織的硬件或軟件技術培訓

節日福利

春節、元宵節、端午節等節日,我公司將免費為該貴賓贈送節日禮品及賀卡。

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